Ecomeesters – 2025
Ecomeesters hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden en alle persoonsgegevens die wij verwerken van onze klanten, websitebezoekers en andere betrokkenen.
Ecomeesters
KvK-nummer: [uw KvK nummer]
E-mail: [email protected]
Voor privacyvragen
Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens
Adres van het te inspecteren object, bouwjaar, type woning, technische gegevens van het gebouw, foto's van het object
Factuurgegevens, betaalgegevens, BTW-nummer (indien van toepassing)
IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens (alleen met uw toestemming)
E-mailcorrespondentie, notities van telefoongesprekken, berichten via contactformulieren
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Om het energielabel op te stellen, de inspectie uit te voeren en het energieprestatiecertificaat te registreren bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO).
Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Om contact met u op te nemen over uw opdracht, afspraken te maken, vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden.
Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Om facturen te versturen, betalingen te verwerken en eventuele betalingsachterstanden op te volgen.
Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van administratie voor de Belastingdienst en het registreren van energielabels bij de RVO.
Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting
Om onze website en dienstverlening te verbeteren en te analyseren hoe onze diensten gebruikt worden.
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Om u te informeren over nieuwe diensten, aanbiedingen of andere informatie die voor u relevant kan zijn. Dit doen wij alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Rechtsgrondslag: Toestemming
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:
Het volledige projectdossier met opnamegegevens, tekeningen, foto's en het energielabel wordt 10 jaar bewaard zoals wettelijk vereist.
Facturen en betalingsgegevens worden 7 jaar bewaard conform de Belastingwet.
E-mailcorrespondentie en andere communicatie wordt maximaal 2 jaar na afronding van de opdracht bewaard.
Als u zich heeft aangemeld voor marketing, bewaren wij uw gegevens totdat u zich afmeldt of gedurende 2 jaar na uw laatste interactie met ons.
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn:
Wij zijn wettelijk verplicht om energielabels en bijbehorende objectgegevens te registreren in de landelijke database van de RVO.
Indien wij gebruik maken van externe gecertificeerde adviseurs voor de uitvoering van opdrachten.
Voor het verwerken van facturen en betalingen.
Voor hosting, cloudopslag en andere technische diensten. Deze partijen hebben een verwerkersovereenkomst met ons getekend.
Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op verzoek van de Belastingdienst of justitie.
Belangrijk: Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en ongewenste openbaarmaking:
Onze website maakt gebruik van SSL-certificaten voor veilige gegevensoverdracht.
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met toegangscontrole.
Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw persoonsgegevens.
Regelmatige back-ups worden gemaakt om gegevensverlies te voorkomen.
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken. U kunt een inzageverzoek indienen om een overzicht te ontvangen van uw gegevens.
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aan te vullen.
In bepaalde gevallen heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Let op: wij kunnen dit alleen doen als er geen wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als u denkt dat de gegevens onjuist zijn.
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen, zodat u deze aan een andere partij kunt overdragen.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als u geen marketing meer wilt ontvangen.
Als wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
U kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen via:
Wij reageren binnen 1 maand op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal 2 maanden verlengen.
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld uw taalvoorkeur en inloggegevens.
Altijd actiefDeze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics.
Toestemming vereistDeze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevant zijn voor u. Deze cookies plaatsen wij alleen met uw toestemming.
Toestemming vereistU kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.
Als u bij ons een energielabel aanvraagt voor een object waarvan u niet de eigenaar bent, bent u verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van de eigenaar om diens persoonsgegevens aan ons te verstrekken.
Let op: Door een opdracht bij ons te plaatsen, bevestigt u dat u gerechtigd bent om de betreffende persoonsgegevens te verstrekken en dat u de eigenaar heeft geïnformeerd over de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy practices van deze externe websites. Wij raden u aan om het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.
Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Energielabel meesters.
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd.
Als u vermoedt dat wij persoonsgegevens van een minderjarige zonder toestemming hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
Laatst bijgewerkt:
Januari 2025
Versie:
1.0
Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of via een melding op onze website.
Wij doen ons best om zorgvuldig met uw persoonsgegevens om te gaan. Mocht u desondanks een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan horen wij dit graag.
Neem eerst contact met ons op. Wij proberen uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.
Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Bij Ecomeesters vinden wij een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens van groot belang. Wij doen er alles aan om uw privacy te beschermen en de AVG-regelgeving correct toe te passen. Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op.
Heeft u vragen over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem gerust contact met ons op.
Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren op uw privacy-gerelateerde vragen.
Verzoeken op basis van AVG-rechten worden binnen 1 maand afgehandeld.
Dit privacybeleid is laatst bijgewerkt op: Januari 2025